中新社广州7月21日电 (记者 许青青)据广东省消费者委员会21日消息,上半年,广东各级消委会共接待消费者来访和咨询5.12万人次,处理消费者投诉53.89万件。其中宠物消费热度高,捆绑消费引发消费者不满,成为投诉热点。
据该会统计显示,上半年商品类投诉13.4万件,占投诉总量44.63%;服务类投诉共有15.9万件,占52.97%,互联网服务、生活社会服务、教育培训服务三大类投诉量较大。公共设施、文化、娱乐、体育和互联网服务投诉也呈现上升趋势。
从投诉性质分析,上半年售后服务、合同和质量三类性质投诉量较大,占89.57%。涉及安全类投诉涨幅最明显,主要集中在食品和生活、社会服务领域,食品过期变质、有异物以及因酒店房间卫生差、信息泄露等是引发相关投诉的主要原因。
从投诉热点难点看,宠物已成为当下消费者的重要情感寄托,“宠物经济”不断升温,同时也引发相关消费纠纷。上半年,广东各级消委会处理关于宠物及宠物产品纠纷953件,主要问题包括强制消费、过度医疗和宠物健康欺诈等,而捆绑消费问题成为投诉热点。如,宠物美容洗澡需搭配“皮毛检测”,绝育手术强制购买高价营养品或消毒液等“术后护理包”;商家低价卖猫狗但强制购买2年指定粮,费用超宠物售价;“免费领养”需签订长期洗护协议等。(完)
《zhongguoqiyejia》:nihenxihuandaochutiyanjingdianhejiudian,zuijinyouqunalilvxingma?birujinqizibokaochuanerbaohuo,shifoushilvyoushichangdexinjiyu?yihoufusuguochengzhong,baofuxinglvyouderechaonengfouchixu?《(《)中(zhong)国(guo)企(qi)业(ye)家(jia)》(》):(:)你(ni)很(hen)喜(xi)欢(huan)到(dao)处(chu)体(ti)验(yan)景(jing)点(dian)和(he)酒(jiu)店(dian),(,)最(zui)近(jin)有(you)去(qu)哪(na)里(li)旅(lv)行(xing)吗(ma)?(?)比(bi)如(ru)近(jin)期(qi)淄(zi)博(bo)烤(kao)串(chuan)儿(er)爆(bao)火(huo),(,)是(shi)否(fou)是(shi)旅(lv)游(you)市(shi)场(chang)的(de)新(xin)机(ji)遇(yu)?(?)疫(yi)后(hou)复(fu)苏(su)过(guo)程(cheng)中(zhong),(,)报(bao)复(fu)性(xing)旅(lv)游(you)的(de)热(re)潮(chao)能(neng)否(fou)持(chi)续(xu)?(?)
山西兴县一男子因感情纠纷撞人致 7 死 11 伤
梁建章:观念不是最主要的,从理性角度分析,确实现在(养娃)成本大,压力大,包括教育压力大,你说你孩子你不用管他,去放养,从观念上是可以这么说的,但现在这种教育体制、考试体制在裹挟你。所以最根本的,还是政策、制度上要有一定调整,其次才是观念。